Garantie de réservation en toute confiance

Nous sommes conscients que nous vivons une époque sans précédent et incertaine, mais que chacun a besoin de quelque chose d'un peu magique pour se réjouir. Notre garantie de billet vous permet de réserver votre billet en toute confiance, en sachant que vous pouvez le déplacer si quelque chose interrompt vos plans.

La garantie est gratuite pour toutes les réservations standard et multi-attractions.

Vous êtes couvert dans les cas suivants :

• L'attraction que vous avez réservée est fermée
• restrictions de voyage imposées par le gouvernement britannique
• vous ne pouvez pas voyager pour cause de maladie et/ou d'isolement

Vous pouvez modifier les dates de votre billet via notre portail de réservation, dont les détails figurent sur votre billet électronique. Vous pouvez déplacer un billet d'attraction jusqu'à 5 fois, avec la possibilité de déplacer des réservations jusqu'à 24 heures avant votre heure d'arrivée.